Factures et remboursements

Voyez ce que les membres ont payé, ouvrez un paiement et remboursez-le.

Member invoices list with paid and refunded payments — Recent Payments — who paid, who got a refund. Empty if you bill outside Fitnito.

Paiements récents (sous Fitnito Payments) liste l’argent encaissé par Fitnito Payments. Chaque ligne est une facture d’abonnement ou un paiement unique pour un forfait de visites.

Ouvrir un paiement

Cliquez sur Détails pour voir les montants, le membre et les liens vers le reçu ou la facture Stripe (hébergés sur Stripe). Les lignes de taxes sont sur cette facture Stripe — voyez Taxes sur les reçus des membres. Les remboursements faits ici s’affichent comme remboursés ou partiellement remboursés.

Rembourser

Sur la facture, Rembourser. Fitnito communique avec Stripe et rend nos frais de plateforme en proportion du remboursement. La facture hébergée et le portail client du membre se mettent aussi à jour.

Rembourser un paiement d’abonnement n’annule pas toujours l’abonnement Stripe. Annulez l’abonnement sur le profil du membre (ou demandez à l’Assistant). Comment les membres annulent est un interrupteur du gym — activé, ils annulent dans le portail Stripe ; désactivé, ils vous envoient une demande. L’annulation par l’équipe est la même dans les deux cas.

Gyms qui facturent eux-mêmes

Si vous n’avez jamais activé Fitnito Payments, cette liste reste vide. Votre argent est dans le système que vous utilisez pour facturer. L’accès, lui, reste dans Pass.