Courriels de bienvenue et réinitialisation du mot de passe

Envoyez un courriel de bienvenue, copiez un lien de connexion ou réinitialisez le mot de passe d’un membre depuis son profil.

A member profile with welcome email and password reset actions
The member profile — welcome email, password reset, passes, and family.
A member profile with no email and no password reset
No email on the profile. Onboarding and password reset stay off until you add one.

Quand vous ajoutez quelqu’un à la main, la personne ne sait pas automatiquement comment se connecter — sauf si vous avez utilisé son courriel Google. Elle peut alors ouvrir le site de votre gym et choisir Se connecter avec Google. Pas besoin de courriel de bienvenue. Voir Se connecter avec Google.

Sinon, utilisez les actions sur son profil.

Un profil sans courriel n’a pas de connexion. Accueil et Réinitialisation du mot de passe restent masqués. Ajoutez un courriel dans Modifier quand vous voulez l’inviter.

Courriel de bienvenue

Sur le profil du membre, choisissez Envoyer le courriel de bienvenue. Il contient un lien vers votre site de réservation. Vous pouvez aussi copier le Lien de bienvenue et l’envoyer vous-même par texto.

Réinitialisation du mot de passe

Si la personne n’arrive plus à se connecter :

  1. Ouvrez le membre.
  2. Choisissez Réinitialisation du mot de passe.
  3. Envoyez le courriel, ou copiez le lien.

Elle choisit un nouveau mot de passe et arrive sur votre site de réservation — pas dans la console du propriétaire.

État de l’accueil

Le profil montre si la personne a confirmé son compte et s’est connectée. Utile quand vous courez après un parent qui n’a jamais terminé son inscription.

Ne partagez pas les URL de la console du propriétaire avec les membres. Leur point de départ est {votre-gym}.fitnito.com.