La facturation et votre carte

Carte enregistrée, historique des paiements et portail client de Stripe — seulement quand le gym utilise Fitnito Payments.

Billing page with Pay now for an assigned plan and visit pack — Billing — Pay now for an assigned plan or pack. Manage payments updates the card on Stripe.

Billing with Manage payments and Cancel — Manage payments still updates the card and invoices. Cancel is a note to the gym when they have turned Stripe cancel off.

Facturation apparaît quand votre gym utilise Fitnito Payments. Sinon, vous payez le gym directement et cette page n’a pas d’outils de carte.

Ce que vous verrez

Payer maintenant, quand la réception a assigné un forfait payant ou un forfait de visites avec un prix. Les titres sont Abonnement à payer et Forfait de visites à payer. Le paiement demande une adresse de facturation. Le pass ou les visites restent désactivés jusqu’à ce que ce paiement passe. Abonnements a les mêmes boutons.
Une carte enregistrée, si vous en avez une.
L’historique des paiements (factures d’abonnement et achats de forfaits de visites).
Gérer les paiements — le portail client de Stripe, pour mettre à jour la carte ou télécharger les factures. Si le gym laisse les membres annuler eux-mêmes, l’annulation se trouve aussi dans ce portail. Sinon, Annuler sur Facturation ou Abonnements ouvre une page Fitnito avec la politique d’annulation du gym et une note à la réception. Cette page n’annule pas la facturation.

Adresse de facturation

Le paiement demande une adresse de facturation. Si le gym perçoit les taxes de vente dans Stripe, la facture affiche ces montants sur des lignes distinctes (TPS, TVH, TVP, TVQ ou taxe de vente américaine, selon l’adresse). Le gym active ça dans Stripe — vous ne choisissez pas de taux de taxe vous-même.

Carte du foyer

Si vous payez pour un enfant ou un conjoint, ses frais peuvent passer sur votre carte. Activez ça dans Famille pour chaque personne à charge. La personne garde son propre abonnement; vous êtes simplement le payeur.

Enregistrer une carte sans acheter

Enregistrer une carte lance un processus Stripe qui garde la carte pour plus tard (début de saison, ou forfait d’un enfant).

N’envoyez jamais de numéro de carte au gym par courriel. Utilisez cette page ou la page de paiement.